Процес заказа
В каталоге товаров Вы видите имеющиеся в магазине футболки. Кликнув на изображение любой из футболок, Вы попадаете на страницу с описанием футболки.
Перед заказом Вам необходимо выбрать из выпадающего меню подходящий размер футболки, если вы неуверенны в выборе своего размера, то нажмите на ссылку «Размерная сетка». Если же Вы не нашли в выпадающем меню свой размер, то Вы можете сделать запрос по ссылке «Укажи свой размер», и мы известим Вас, когда он появится.
Определившись с футболкой и нужным размером, нажмите на кнопку «Купить», расположенную рядом с описанием товара, что бы добавить ее в вашу корзину покупок.
Внизу экрана появится панель на которой вы сможете видеть все ваши покупки, а так же быстро перейти к оформлению доставки.
Так же вы можете перейти в корзину покупок, что бы просмотреть все футболки и отредактировать их количество.
Окончательно сформировав ваш список товаров – нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформляя доставку, первым делом Вам предстоит заполнить свои адресные данные.
Важно! указывайте адрес по которому вы будете находиться в рабочее время (10:00 - 18:00) , что бы курьер мог доставить его.
Перед доставкой мы обязательно созваниваемся с вами. Лучше указывать мобильный. Неправильно указанный номер телефона приведет к отмене заказа.
Следующий пункт - выбор способа доставки.
В зависимости от того, какую страну вы указали в адресе доставки, вам будут предложены разные способы доставки вашего заказа.
Если Вы выбираете доставку «Курьерской службой Ночной Экспресс» или «Курьером по Украине», то убедитесь в том, что ваш город есть в списках доставки компании (подробнее в разделе «Доставка заказа»)
Если вы сделали заказ на сумму более 250грн, доставка будет бесплатной по Украине.
Более подробно о видах и сроках доставки можно прочитать в разделе «Доставка заказа».
Далее следует выбрать удобный для вас способ оплаты.
Обратите внимание на то, что некоторые способы оплаты имеют различные виды валют. После подтверждения заказа мы выставим вам счет в валюте, которую вы выбрали в этом списке.
Когда все поля заполнены, способ доставки и оплаты выбраны, вы можете нажать кнопку продолжить. Вам предложат окончательно проверить введенную вами информацию и подтвердить заказ.
В поле для комментариев Вы можете уточнить какие-либо нюансы по Вашему заказу. Если вся информация по заказу верна, нажмите кнопку «Продолжить».
После подтверждения заказа на Ваш e-mail будет автоматически отправлено письмо с информацией о заказе. В нем будут указаны заполненные Вами при оформлении заказа данные; футболки, которые Вы выбрали; а также общая стоимость Вашего заказа.
После оформления заказ поступает в магазин и имеет статус «Ожидает подтверждения» до момента рассмотрения заказа менеджером магазина. В течение суток (исключая выходные и праздничные дни) наш менеджер связывается с вами, что бы подтвердить заказ и проверить адрес доставки. Если все верно, заказ передается в службу доставки.
Более подробно о сроках доставки можно прочитать в разделе «Доставка заказа»
Wait (предварительный заказ) – когда к нам поступает информация о готовящихся к выпуску новых товарах, мы сразу же размещаем информацию об этом на сайте, и вы имеете возможность осуществления «предварительного заказа» (что позволяет купить футболки значительно дешевле). Как только товар поступает в продажу, мы информируем вас об этом. К сожалению мы не можем точно знать когда футболка поступит в продажу, поэтому вы должны понимать, что от момента оформления такого заказа до его доставки может пройти от 1 до 4х недель.
Все интересующие вас вопросы вы всегда можете задать нам по электронной почте office@futbolka.ck.ua
